Resposta direta: nas contas de imobiliárias e corretores que atendemos na Grande Florianópolis, o custo por lead em Meta Ads observado num mês recente ficou numa faixa típica entre 30 e 55 reais, com mediana em torno de 38 reais, o clique custando em mediana cerca de 1,70 real e o CTR mediano na casa de 1,3%. Existe um extremo isolado que chega a 125 reais de custo por lead, mas ele vem de uma conta específica com verba muito baixa naquele mês, não do padrão do segmento, e é exatamente esse tipo de distorção que quero destrinchar aqui, para que você saiba comparar o seu número com o número certo, não com uma média inflada por um caso fora da curva.
Por Francisco de Campos Pereira, CEO da Profit Pró Marketing.
Por que estou publicando um número, e por que ele é uma faixa
Antes de qualquer coisa, uma explicação sobre a origem desse dado. Ele vem das contas de Meta Ads de imobiliárias e corretores que a Profit Pró atende na Grande Florianópolis, com volume suficiente de contas reais no mesmo período para eu me sentir confortável em publicar como faixa, não como valor fechado. Nunca vou publicar um número exato de uma conta específica, isso seria quebrar a confidencialidade de quem confia o próprio negócio a nós. O que publico é sempre a faixa observada no conjunto, com mediana e extremos, porque é isso que permite comparação honesta sem expor ninguém.
A faixa real de custo por lead
No período mais recente analisado, o custo por lead das contas de imobiliário rodando Meta Ads ficou numa faixa típica entre 30 e 55 reais, com mediana em torno de 38 reais. Isso significa que a maior parte das contas do segmento converge para esse intervalo, o que já é uma referência mais útil do que qualquer número solto que circula por aí sem contexto de fonte. Uma conta de imobiliária que está rodando bem abaixo dessa faixa provavelmente tem um criativo ou uma oferta acima da média; uma conta bem acima merece uma investigação antes de simplesmente aceitar aquele custo como "normal do mercado imobiliário".
O extremo alto que distorce a média, e por que a mediana importa mais
Dentro do conjunto analisado existe uma conta isolada que chega a 125 reais de custo por lead, bem acima da faixa típica. Esse extremo não representa o padrão do segmento, ele reflete uma conta com verba de mídia muito baixa naquele mês específico, o que é um problema conhecido: abaixo de um certo piso de investimento, o algoritmo não sai da fase de aprendizado e o custo por lead dispara, independente do segmento. É exatamente por isso que trato a mediana como o número mais confiável para comparação, e não a média simples, que qualquer extremo isolado consegue puxar para cima de forma enganosa.
Cliques e impressões: o outro lado da conta
Além do custo por lead, o clique nas contas de imobiliário custou em mediana cerca de 1,70 real, dentro de uma faixa que vai de 0,70 a 4,30 reais, e o CTR mediano ficou em torno de 1,3%, numa faixa entre 0,6% e 4,5%. O custo por mil impressões teve mediana próxima de 18 reais. Esses números, olhados juntos, ajudam a entender onde está o gargalo de uma campanha específica: se o CTR está muito abaixo da faixa típica, o problema provavelmente é criativo ou segmentação; se o CTR está dentro da faixa mas o custo por lead ainda está alto, o problema costuma estar na etapa depois do clique, na página de destino ou na oferta.
Por que não estou falando em faixa "por porte" de imobiliária
A pauta inicial deste texto previa segmentar esse número por porte de imobiliária, pequena, média ou incorporadora grande. Decidi não fazer isso, porque a forma como coletamos os dados hoje ainda não padroniza porte de empresa de um jeito comparável entre contas, e forçar essa divisão sem base real seria o mesmo erro que estou tentando evitar em todo este texto: transformar estimativa em número que parece medido. Prefiro entregar o dado honesto que temos, no nível de segmento, a inventar uma granularidade que ainda não existe na nossa coleta. Quando essa segmentação existir de forma confiável, ela vira conteúdo novo, não um remendo em cima de um dado que não sustenta a divisão.
O que fazer com esse número na prática
Se a sua imobiliária está pagando um custo por lead dentro da faixa típica, entre 30 e 55 reais, o trabalho não é tentar baixar o número a qualquer custo, é melhorar a qualificação do que chega dentro dessa faixa. Se está acima, vale investigar três coisas antes de qualquer outra: se a verba mensal está acima do piso mínimo para o algoritmo sair da fase de aprendizado, se o criativo está mostrando um empreendimento específico ou caindo no genérico de "invista no seu futuro", e se a segmentação de público está estreita o suficiente para um produto de ticket alto, que normalmente exige menos volume e mais precisão do que outros segmentos.
Google Ads entra na conta de forma diferente
Nem toda imobiliária concentra a verba só em Meta Ads. No conjunto geral de contas de Google Ads que atendemos, sem segmentar por tipo de negócio, o CTR mediano observado foi bem mais alto, em torno de 4,2%, porque rede de pesquisa capta uma intenção de busca já formada, diferente do feed social, onde o anúncio interrompe um scroll. Para imobiliária, isso costuma significar que o Google entrega um lead mais avançado na jornada, alguém que já está pesquisando ativamente por empreendimento ou bairro específico, enquanto o Meta ainda trabalha bastante na etapa de descoberta. As duas plataformas resolvem problemas diferentes, e a decisão de rodar uma, outra ou as duas juntas deveria depender de qual etapa do funil está mais fraca hoje, não de qual canal está na moda.
Como a Profit Pró usa esse tipo de dado com clientes de imobiliário
Dentro do Método Profit®, esse tipo de faixa entra na fase de operação integrada, quando já temos rastreamento correto rodando e podemos comparar o desempenho real da conta do cliente contra o padrão observado no segmento, sempre de forma anônima e agregada. Isso evita duas armadilhas comuns: o cliente achar que está indo mal quando na verdade está dentro do esperado, ou achar que está indo bem quando na verdade está pagando muito mais caro do que precisaria por falta de comparação séria. Publicar esse tipo de número, com a fonte e o limite claros, é parte de como tratamos autoridade de verdade: não é afirmar sem prova, é mostrar o dado e explicar exatamente de onde ele vem.
Se você trabalha com imóveis em Florianópolis e quer entender onde a sua conta está de fato em relação a esse padrão, vale um diagnóstico gratuito para comparar o número real da sua operação com o que estamos vendo no segmento. Esse tipo de comparação honesta, com fonte declarada e limite reconhecido, é o que diferencia um relatório útil de um relatório que só existe para parecer bonito, um ponto que trato com mais profundidade no guia sobre métricas que realmente importam num relatório de tráfego pago.
Perguntas frequentes
Qual é o custo por lead médio de uma imobiliária em Florianópolis?
Nas contas que atendemos, a faixa típica observada ficou entre 30 e 55 reais, com mediana em torno de 38 reais num mês recente. Existe um extremo isolado de 125 reais, mas ele vem de uma conta com verba muito baixa naquele período, não do padrão do segmento.
Por que existe uma conta com custo por lead tão mais alto que as outras?
Porque essa conta específica operou com verba de mídia muito abaixo do necessário no período analisado, o que impede o algoritmo de sair da fase de aprendizado e faz o custo por lead disparar, independente do segmento.
O custo por lead muda por porte da imobiliária?
Provavelmente sim, mas ainda não temos uma coleta de dados que padronize porte de forma comparável entre contas para publicar essa divisão com confiança. Preferimos não segmentar do que forçar uma faixa que ainda não é real.
Qual é o CTR médio de anúncios de imobiliária no Meta Ads?
A mediana observada ficou em torno de 1,3%, dentro de uma faixa entre 0,6% e 4,5%. Um CTR muito abaixo dessa faixa costuma indicar problema de criativo ou de segmentação de público.
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Sobre o autor: Francisco de Campos Pereira é CEO da Profit Pró Marketing, agência de marketing digital de Florianópolis fundada em 2024 e especializada em performance. Atende imobiliárias e corretores de alto padrão, entre outros segmentos, com foco em dado real e comparável.